深圳的鄭先生入住兩個月的新房子出現了滲水的現象，找到當初買房的開發商協商處理，卻一直遲遲未得到答復。
鄭先生是在2012年10月份買的房子，今年1月份，他們一家搬進了剛裝修好的新房內。正月十五前后，鄭先生的妻子發現廚房地板上有水印，而且水印越來越大。后來，鄭先生從勞務市場找來了水暖工反復查找，最終確定了，是下水管道裂痕引起的慢滲。慢滲就意味著要刨開地磚更換水管，這會給自己造成很大的損失，而且對生活也造成很大的不便，于是鄭先生就與開發商協商賠償的問題，但幾次的協商也沒有結果。無奈之下，鄭先生撥打了博興縣消協的投訴電話。
3月8日，消協的工作人員前往該小區的房地產公司，與負責人協商溝通，建議公司根據消費者的實際損失給予賠償，該公司在消協的督促下對鄭先生家中進行了實地的檢查之后，表示給予鄭先生一次性賠償3000元作為了結，鄭先生也表示同意。
消協的工作人員表示，根據相關規定，房屋建設工程都有不同的最低保修期限，例如排水管道、設備安裝為2年。房屋屬于大宗商品，在購買前一定要對其認真地檢查驗收，一經發現問題即刻解決，如果超出了國家規定的維修期限，開發商也不再承擔維修責任。
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